王者荣耀未成年退款的条件是什么?可以全额退吗?王者荣耀是很多年轻人都在玩的游戏,不仅年轻人喜欢玩,很多小学生也都喜欢玩,不过很多未成年玩家都会在游戏里面充值,家长们就会问了,未成年充值可以退款吗?下面小编来给大家介绍一下。
1、王者荣耀未成年是可以全额退款的,但是需要家长进行退款申请才能进行退款。
2、打开微信,搜索微信公众号:腾讯未成年人家长服务平台,点击进入。
3、点击进入【孩子网络消费不理性怎么办】。
4、选择孩子经常玩的账号是谁的,点击下方申请退款。
5、退费申请需要由监护人发起,请填写孩子监护人的姓名与身份证号,并进行人脸识别。
6、进入提交资料页面后,您需要填写该页面的所有信息,填写完成之后可以提交。
与腾讯客服进行沟通,在之前没有退款记录的情况下是可以进行全额退款的;
1、联系客服提交未成年的材料进行退款(客服热线时间是早上9点至晚上10点);
2、打开王者荣耀,进去大厅之后,点击设置图标;
3、进入设置界面,点击联系客服;
4、弹出框之后,点击确定,进行授权;
5、进入王者荣耀客服界面之后,输入儿童充值怎么退款,有未成年人充值客服热线,联系客服提交材料进行退款。
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